Onboarding Afiliado — Script de 2.5 horas

Guía minuto-a-minuto para que el founder active a un promotor perfil A (affiliate referidor) en una sesión Zoom. Diseñado para Jenni Pontón como primer caso, replicable para cualquier afiliado futuro.

Audiencia: Jesús García (founder) facilitando · Jenni Pontón (afiliada perfil A)
Duración total: 2.5 horas con 1 break de 10 min
Formato: Zoom o Meet con grabación (para que Jenni la revise después)
Pre-requisitos a tener listos antes de la sesión:

Contrato afiliado FIRMADO (o al menos NDA firmado si contrato sigue con abogado)
Código JENNI-PROMO activo en el sistema referidos LIVE
Set Quizlet importado y compartido con Jenni
SOURCE_PARA_NOTEBOOKLM subido + audio overview generado y mandado a Jenni (escucha previa)
Las 6 hojas PITCH_*.html convertidas a PDF y mandadas por WhatsApp
Cuenta DEMO con permisos full lista para mostrar en vivo

Agenda del onboarding

Bloque	Tiempo	Objetivo
1. Cálido y contexto	10 min	Tono cómodo + alinear expectativas mutuas
2. Recorrido producto en vivo	45 min	Jenni vea cada módulo desde la cuenta DEMO
3. Demo guiada (Jenni manejando)	20 min	Jenni practica navegación, founder corrige
— Break	10 min	—
4. Pitch de 30 seg memorizado	15 min	Jenni puede arrancar conversación con cualquiera
5. Roleplay 3 objeciones top	30 min	Jenni responde sin titubear
6. Mecánica del programa afiliado	15 min	Clara la economía + cómo trackea sus cierres
7. Plan de primeras 2 semanas	15 min	Sale con metas concretas y siguiente paso
8. Q&A + cierre cálido	10 min	Dudas resueltas + acceso WhatsApp directo

10 minBloque 1 — Cálido y contexto

Objetivo del bloque

Bajar la formalidad. Jenni ya es cliente piloto LIVE desde 8-jun, hay confianza previa. El switch a "afiliada" debe sentirse como una extensión natural de su relación, no como un contrato corporativo frío.

Guion sugerido del founder

"Jenni, gracias por entrarle. Antes de meternos al sistema te quería compartir cómo veo esto: tú ya conoces el producto de uso diario en tu clínica, y eso te da una credibilidad que ningún vendedor que yo contrate va a tener. La idea no es que vendas como SDR, sino que cuando te pregunte un colega 'oye, qué usas para tu agenda', tengas todo a la mano para contar tu experiencia y recibir comisión recurrente por eso. ¿Cómo lo ves?"

Preguntas para abrir conversación (escoge 2-3)

"¿Qué te motivó a entrarle a esto de promover el sistema?"
"¿Quiénes son los primeros 3-5 colegas que se te vienen a la mente como prospectos?"
"¿Qué duda fiscal o legal tienes del esquema de comisión recurrente?"
"¿Hay algo del contrato que te haya hecho ruido al leerlo?"

Tip founder

Toma notas. Las respuestas a estas preguntas son oro: te dicen si Jenni necesita más material formativo, si tiene miedo de algo específico, o si ya tiene una pipeline mental.

45 minBloque 2 — Recorrido producto en vivo

Objetivo del bloque

Jenni debe ver cada módulo grande del sistema desde la cuenta DEMO. NO está aprendiendo a usar (eso ya lo sabe de su propio uso) — está aprendiendo a demostrarlo a otro. Énfasis en "cómo lo cuento", no "qué hago".

Orden estricto del recorrido (no improvisar)

1. Dashboard MED (5 min)

Mostrar zona "Día de hoy": hero + agenda + quick actions + stats
Mostrar zonas colapsables ⚡ "Requieren atención hoy" y 📈 "Negocio y crecimiento"
Frase a memorizar Jenni: "Aquí el médico ve en 30 segundos qué tiene hoy, qué necesita su atención inmediata, y cómo va el negocio."

2. Sala de espera virtual (5 min) — wow factor

Abrir un paciente con cita ARRIVED (en cuenta DEMO)
Mostrar el card "Sala de espera virtual" en Dashboard
Click "Avisar" → mostrar el mensaje WhatsApp pre-llenado
Frase a memorizar: "El tutor o paciente se va a tomar un café cerca con certeza de cuándo regresar. El sistema le dice 'te toca en 25 min, tienes tiempo para un café'. Ningún sistema en México hace esto."

3. Expediente clínico + AI Scribe (8 min)

Abrir paciente nuevo → iniciar consulta
Dictar 30 segundos de anamnesis ficticia con el AI Scribe
Ver cómo se estructura SOAP automático
Mostrar firma con dedo
Frase: "Tu MVZ titular solo dicta y firma. Lo demás lo hace el equipo. Su workflow clínico no cambia, solo lo que pasa alrededor."

4. Recetas + interacciones medicamentosas vet (5 min)

Crear receta con 2 medicamentos que activen alerta (ej. ivermectina + Collie, o meloxicam + prednisolona)
Mostrar la alerta inline coloreada (HIGH/MEDIUM)
Leer el mecanismo + recomendación
Frase: "Permetrina a un gato es letal. Ivermectina a un Collie también. El sistema te lo grita en pantalla antes de que firmes la receta. Defensa legal pura."

5. Plan de tratamiento con aceptación parcial (dental) (7 min)

Crear plan ficticio con 5 procedimientos priorizados
Mostrar el link compartible
Abrir el link en una nueva ventana como si fuera el paciente
Demostrar toggle de procedimientos + subtotal dinámico + firma con dedo
Frase: "Antes el paciente decía 'no puedo pagar todo eso, mejor lo pienso'. Ahora elige los que sí puede, firma esos hoy, y vuelve por los demás después. Sube conversión brutal."

6. Caja POS + CFDI (5 min)

Hacer cobro ficticio con productos del catálogo
Mostrar el total destacado + métodos de pago
Click "Emitir factura" → mostrar el flujo CFDI con XAXX o nominativa
Mostrar el ticket POS + PDF descargable
Frase: "CFDI 4.0 timbrado real, no es addon, no es módulo extra. UUID válido del SAT en cada factura. Aspel te cobraría 3 módulos por esto."

7. Portal público + WhatsApp + Cumpleaños (5 min)

Abrir el portal público del tenant DEMO (subdomain.aiportalmed.com)
Mostrar cómo el paciente reserva cita sin login
Mostrar card de "Felicitaciones" en Dashboard con cumples del día
Click → mostrar mensaje WhatsApp pre-llenado con cupón
Frase: "Cero comisión por paciente. Tu subdominio es tuyo. Y los recordatorios automáticos te suben la asistencia 20-30%."

8. Multi-sede + Dr. Orejas IA (5 min) — solo si Jenni quiere también promover IAPortalVet

Cambiar a tenant DEMO vet
Mostrar sección Dermatología en un paciente
Subir foto → ver análisis Dr. Orejas IA con urgencia coloreada
Mostrar multi-sede (selector de sede en agenda)

NO hacer en este bloque

No demostrar TODOS los módulos. Solo los 8 que tienen wow factor o son la columna vertebral.
No mostrar features experimentales o no listas (CFDI JSON adapter, cron Meta, etc.).
No mencionar pricing aún. Eso va en bloque 6.

20 minBloque 3 — Demo guiada (Jenni manejando)

Objetivo

Jenni toma el control de la pantalla compartida y demuestra ella, como si tú fueras un prospecto colega dentista. Practica decir las frases en voz alta — no es lo mismo entenderlas que decirlas.

Ejercicio

Founder dice: "Imagina que soy Dra. Susana, dentista en Polanco, te pregunté en una conferencia 'qué usas'. Cuéntame y muéstrame. Yo te interrumpo con preguntas como lo haría ella."

Founder interrumpe con estas 3 preguntas (a propósito)

"¿Cuánto cuesta?" (a la mitad del demo, no al final) — ve si Jenni responde con tier o con valor
"Yo ya tengo Aspel desde hace 8 años" — ve si Jenni usa la respuesta del PITCH_PRECIO_VS_ASPEL
"¿Y si te quiebras qué pasa con mi data?" — ve si Jenni cita la garantía contractual (export + 6 meses escrow + 90 días notificación)

Founder debe

Tomar notas mientras Jenni demuestra: qué se le olvidó, qué dijo mal, qué dijo perfecto.
NO corregir en vivo (rompe el momentum). Al final del bloque, dar feedback estructurado: "lo que me encantó / lo que ajustaría / lo que faltó".
Si Jenni se traba, simplemente esperar 3 segundos. La incomodidad enseña.

10 minBREAK

Café, baño, estirar piernas. Resistir hacer chat. La pausa es importante para que el cerebro consolide.

15 minBloque 4 — Pitch de 30 segundos memorizado

Objetivo

Jenni debe poder soltar el pitch en cualquier contexto: ascensor, WhatsApp, cena con colegas, congreso. 30 segundos. Una sola toma. Sin notas.

El pitch oficial (versión Jenni)

"Mira, llevo desde junio usando AIPortalMed en mi clínica dental. Es el sistema mexicano que reemplaza Aspel, Doctoralia y Excel con una sola suscripción mensual: expediente NOM-024, agenda, recetas con QR, CFDI 4.0 timbrado, recordatorios WhatsApp automáticos, IA para dictar y planes de tratamiento que el paciente firma desde su celular. Lo que más me gusta es que pago $1,499 al mes y tengo CERO comisión por paciente — Doctoralia se llevaba 30%. ¿Quieres que te muestre cómo funciona?"

Estructura para memorizar (la fórmula)

Credibilidad propia (10 seg): "Llevo X meses usándolo en mi clínica"
Qué hace (15 seg): los 5-6 features clave en una sola frase
Diferenciador económico (5 seg): precio + 0% comisión
CTA suave (3 seg): "¿quieres que te muestre?"

Ejercicio

Jenni dice el pitch 3 veces seguidas. Founder pone cronómetro. Objetivo: 30-35 seg, sin trabarse, con energía. La 3ra vez ya debe sonar natural.

Tip founder

Si Jenni tiende a alargarse (problema típico de quien conoce mucho el producto), recortar a "tu top 5 features" no a "los 12 que sabes". Menos = más.

30 minBloque 5 — Roleplay 3 objeciones top

Objetivo

Jenni no titubea cuando el prospecto la confronta. Las 3 objeciones más probables que va a recibir:

Objeción 1 — "Doctoralia me trae pacientes gratis, ¿para qué pago?"

Founder roleplay como prospecto: "Pero Jenni, mira, Doctoralia me cae bien porque me trae pacientes que yo no tendría. Si pago una mensualidad fija a AIPortal y no me trae nadie, pierdo."

Respuesta esperada de Jenni (basada en PITCH_COMISION_VS_DOCTORALIA):

"Te entiendo, yo pensaba igual. Pero hagamos la cuenta: Doctoralia te cobra 25-35% por cada paciente nuevo. Si tu consulta es de $800 y atiendes 30 pacientes nuevos al mes por ahí, son $7,200 al mes que se va. Eso es $86K al año. Y los pacientes son de ellos, no tuyos. Aquí pagas $1,499 al mes fijo, sin comisión, y la base es 100% tuya — exportable a CSV cuando quieras. Año 1 te ahorras como $50K. Y los pacientes vuelven a ti, no a su app."

Founder coachea: insistir en "tu base es tuya, exportable". Esa es la frase asesina.

Objeción 2 — "Aspel ya lo tengo, me costó una sola vez"

Founder roleplay: "Mira Jenni, Aspel me costó $5K hace 6 años y ya está, no pago nada más. Pagar $1,499 al mes para siempre se siente mucho."

Respuesta esperada:

"Te entiendo. Pero te pregunto: ¿en estos 6 años, cuánto has pagado en actualizaciones, soporte, módulos extra de CFDI, capacitación nueva cuando contrataste asistente? ¿Sigues teniendo PC dedicada en el consultorio? Aspel hoy te cuesta más de lo que recuerdas. Año 1 con Aspel salen como $45K reales — licencia + módulos + actualización + PC + capacitación + CFDI. AIPortal son $18K con TODO incluido y mejora cada semana sin que pagues más. Y si me caigo del cielo y mañana decides que no, te llevas tu data en CSV."

Objeción 3 — "Mi MVZ titular es de la vieja escuela, no aprende sistemas"

Founder roleplay: "Mi titular tiene 60 años, lleva 30 escribiendo en papel. Es excelente clínico pero no usa ni WhatsApp bien. No vas a hacer que aprenda."

Respuesta esperada:

"No tiene que aprender mucho. La recepción captura la cita, la asistente abre la consulta. Tu titular solo dicta su observación con voz — el AI Scribe arma el SOAP completo. Lo único que hace es revisar y firmar con un click. Su workflow clínico no cambia, solo lo que pasa alrededor. Y cuando se jubile en 5 o 10 años, ¿quién va a entender lo que diagnosticó? ¿Quién leerá su letra a mano? Aquí su voz queda grabada, estructurada y disponible para el que venga después. Es respeto al legado, no reemplazo."

Founder coachea: el cierre "respeto al legado, no reemplazo" es emocional. Subrayar pausa antes y después.

Mecánica del roleplay

Founder lanza objeción → Jenni responde sin notas (1ª toma cruda)
Founder da feedback: 3 cosas buenas, 2 cosas a ajustar
Jenni responde de nuevo con los ajustes (2ª toma mejorada)
Founder valida o ajusta
Repetir las 3 objeciones de corrido sin interrupciones (simulación real)

15 minBloque 6 — Mecánica del programa afiliado

Objetivo

Jenni entiende exactamente cómo gana dinero, cuándo cobra, qué reportar, y dónde ver sus números.

Repasar concretamente (no asumir que leyó el contrato)

Comisión: 20% recurrente sobre pago neto mensual mientras el cliente esté activo. Sin tope. Indefinido.
Trigger: cliente paga PRIMERA mensualidad (no trial). Si cancela en trial, no se devenga.
Pago a Jenni: transferencia primeros 10 días del mes siguiente.
Atribución: 3 vías — cupón JENNI-PROMO, link UTM, o presentación previa por WhatsApp al founder con timestamp.
CFDI: Jenni emite por "Servicios de promoción y referidos" al recibir cada pago.
Ejemplo concreto: 5 clientes Pro activos = 5 × $879 × 20% = $879 MXN/mes recurrente. 10 clientes Premium = 10 × $1,499 × 20% = $2,998 MXN/mes.
Sin exclusividad: puede promover otros productos NO competidores (no Doctoralia, no Aspel, no Dentalink).
Salida: cualquier parte 30 días aviso. Comisiones siguen 12 meses más mientras clientes activos.

Mostrar el tracker

Founder comparte pantalla del Google Sheets compartido (o panel del sistema referidos LIVE):

Columna A: nombre del prospecto
Columna B: status (CONTACTADO / DEMO_AGENDADA / DEMO_HECHA / FIRMADO_TRIAL / PAGÓ_PRIMERA / ACTIVO_RECURRENTE / CANCELÓ)
Columna C: fecha primera mensualidad
Columna D: comisión acumulada Jenni
Columna E: próximo pago a Jenni

Acordar reporte mensual

Jenni se compromete a mandar por WhatsApp el día 1 de cada mes:

Cuántos prospectos contactó
Cuántas demos agendó (sola o con founder)
Cuántos cerraron primera mensualidad
Dudas o blockers que tenga

15 minBloque 7 — Plan de primeras 2 semanas

Objetivo

Jenni sale con 3-5 nombres concretos y siguiente paso accionable, no con "voy a pensar a quién contactar".

Ejercicio en vivo

Founder pide: "Dame los nombres de 5 colegas dentistas a quienes podrías hablarles esta semana"
Jenni dice los nombres → founder los anota
Para cada uno: "¿Qué tipo de práctica tiene? ¿Solo, multi-doctor, especialista? ¿Usa qué sistema hoy?"
Founder propone un orden de prioridad basado en esas respuestas (los más fáciles primero para construir confianza)

Compromisos concretos semana 1

Contactar mínimo 3 de los 5 nombres por WhatsApp con plantilla cortita
Agendar al menos 1 demo (puede ser con founder si Jenni no se siente lista)
Estudiar las 110 flashcards en Quizlet 15 min al día
Escuchar el audio overview de NotebookLM en el coche

Compromisos concretos semana 2

Hacer SU primer demo en vivo (sola o con founder de respaldo en silencio)
Mandar primer reporte parcial al founder por WhatsApp
Identificar 3 nombres más para semana 3

Plantilla WhatsApp para arrancar (Jenni copia y pega)

Hola [nombre], ¿cómo estás? Te escribo porque desde hace unos meses estoy usando un sistema nuevo en mi clínica dental que me ha cambiado completamente la administración — agenda, recetas, expediente, CFDI, recordatorios por WhatsApp, todo en una sola suscripción mensual mexicana. Sé que estás con [Aspel/Doctoralia/papel/Excel] y quería preguntarte si te interesaría que te lo enseñe en 20 min por Zoom esta semana. Sin compromiso, solo para que veas. ¿Te late?

10 minBloque 8 — Q&A + cierre cálido

Preguntas que Jenni probablemente hará

"¿Y si el prospecto me pide demo en una hora poco usual?" → Founder disponible para demos hasta 8pm CDMX. Para horarios raros, agendar para próximo día hábil.
"¿Cómo facturo a AIPortal por la comisión?" → CFDI por "Servicios de promoción y referidos", emisor Jenni, receptor RFC GAAJ580313LR0. Founder mandará RFC + razón social + uso CFDI.
"¿Y si Doctoralia me ofrece comisión también?" → Cláusula no-competencia te prohíbe promover Doctoralia durante el acuerdo + 6 meses después. Si decides irte con ellos, cancelamos primero el acuerdo (30 días aviso).
"¿Cuántos cierres mensuales son realistas?" → Realista 3-5 cierres/mes con esfuerzo consistente. En 6 meses puedes tener 15-25 clientes activos = $5K-12K MXN recurrente mensual.
"¿Qué pasa si mi prospecto quiere descuento?" → Para descuentos arriba del 10% escalar al founder. Hasta 10% Jenni puede ofrecer directo (1 mes gratis adicional como gesto).

Cierre cálido del founder

"Jenni, esto va a ser un proceso de aprendizaje conjunto. Yo tampoco he hecho esto antes con un afiliado. Lo único que te pido: tráeme el feedback crudo. Si una objeción no responde bien, dime. Si un prospecto te dice algo que no esperabas, dime. Vamos a iterar el material juntos. Mi WhatsApp está abierto las primeras 2 semanas para escalamientos en el momento. ¿Algo más antes de cerrar?"

Checklist post-sesión (founder)

Inmediato (mismo día):

Mandar grabación Zoom a Jenni por WhatsApp
Mandar resumen escrito de los compromisos de semanas 1 y 2 a Jenni (el contrato no menciona deadlines específicos)
Mandar plantilla WhatsApp + 5 nombres priorizados (recap del bloque 7)
Compartir Google Sheets de tracker con permisos de edición a Jenni
Confirmar acceso de Jenni al set Quizlet

Día 3:

WhatsApp a Jenni: "¿Ya contactaste a alguno? ¿Cómo te fue?"
Si Jenni dudó en algo del onboarding, mandar audio o video de refuerzo de 3-5 min

Día 7:

Revisar tracker compartido — cuántos prospectos en cada status
Llamada de 15 min para repasar la semana
Si hay 1ra demo agendada, ofrecer estar en silencio de respaldo

Día 14:

Reporte oficial Jenni por WhatsApp
Sesión de 30 min de refuerzo + ajustes basados en lo aprendido
Si hubo objeción no anticipada, agregar al material oficial (PITCH_*.html)

Día 30:

Primera evaluación formal del programa
Si Jenni cerró 1-3 clientes → seguimos. Si 0 → diagnóstico honesto: producto, mercado, técnica, o ajuste de expectativas
Primer pago de comisión si aplica

Métricas de éxito del programa

Métrica	Semana 4	Mes 3	Mes 6	Mes 12
Prospectos contactados	10-15	40+	80+	200+
Demos hechas	3-5	15+	30+	80+
Trials iniciados	2-3	10+	20+	50+
Clientes pagando (acumulado)	1-2	5+	12+	30+
Comisión mensual recurrente Jenni	$300-600	$1.5K+	$3.5K+	$9K+

Métricas conservadoras. Asumen que Jenni dedica 4-6 horas semanales al programa. Si dedica más tiempo o tiene una red especialmente activa, los números pueden duplicarse.

Anti-patrones (errores que matan el programa)

Errores del founder

Cambiar pricing o esquema de comisión a mitad del programa sin avisar 15 días antes
Quitar el código de cupón sin avisar a Jenni (rompe atribución)
Pagar tarde la comisión (matará la motivación al primer mes)
Esperar que Jenni venda como SDR profesional (no lo es)
Dar acceso a Jenni a tenants reales de otros clientes (LFPDPPP severo)
Decirle a Jenni "tú decides el precio" sin estructura

Errores de Jenni a prevenir desde el onboarding

Prometer features que no existen ("sí, también hace radiografías de tórax")
Negociar pricing por debajo del piso sin autorización
Mandar mensajes WhatsApp masivos a contactos no profesionales (spam = ban WhatsApp)
Hablar mal públicamente de Doctoralia/Aspel (caer mal, no vender)
Compartir credenciales DEMO con prospectos (deben ver demo en vivo, no auto-servirse)

Onboarding script v1 · 24-jun-2026 · diseñado para Jenni Pontón como primer afiliado · replicable a futuros afiliados perfil A con ajuste de credibilidad personal en bloque 1 y 4.
AIPortalMed™ · IAPortalVet™ · Dr. Orejas™