Capítulo 1¿Por qué existe AIPortalMed?

Para entender por qué un médico te va a comprar, primero necesitas entender qué le duele hoy.

El día típico de un médico mexicano hoy

Imagínate la doctora Susana. Es dentista en Polanco. Lleva 8 años con su consultorio. Atiende 6-8 pacientes al día. Por la mañana, antes de su primer paciente, hace cinco cosas que parecen normales pero juntas le quitan 3 horas a la semana:

1. Abre Aspel SAE en su PC de escritorio (porque la app solo corre en Windows local).
2. Revisa qué pacientes confirmaron por WhatsApp. Lo hace a mano porque su sistema no se integra con WhatsApp.
3. Imprime recetas que va a usar el día. A mano, porque su software no genera recetas con QR.
4. Revisa el Excel de citas porque su recepcionista lo lleva paralelo al sistema.
5. Si algún paciente pidió factura del mes pasado, abre OTRO sistema (Facturapi o el portal del SAT) para emitirla.

Susana no es ineficiente. Susana usa cinco sistemas distintos porque ninguno hace todo lo que necesita. Y como cada uno cobra aparte:

• Aspel SAE — $5,000 MXN cada 2-3 años + actualizaciones obligatorias
• Módulo de facturación extra de Aspel — $2,000 más
• Facturapi o equivalente para CFDI — $300 MXN/mes
• Doctoralia para que los pacientes la encuentren — $1,890 MXN/mes + comisión 30% por paciente nuevo
• WhatsApp Business manual — gratis pero le toma tiempo personalmente

Si sumas Año 1 honestamente: ~$65,000 MXN entre Doctoralia, software, módulos, actualizaciones, comisiones. Y aún así no tiene recordatorios automáticos, no tiene portal donde sus pacientes reserven, y el expediente sigue siendo papel o un Word.

¿Y qué hay del veterinario?

El MVZ está peor. La NOM-064-ZOO le obliga a clasificar cada receta en Grupo I (controlado), II (con receta) o III (libre con receta). Aspel no maneja eso. Las clínicas vet mexicanas usan Klikvet (que tiene 20 años de diseño) o Excel. La vacunación se anota en libreta. El carnet del paciente es papel.

Cuando un tutor llega con su perro a otra clínica, dice "no traigo el carnet, se me olvidó", y el MVZ tiene que llamar a la clínica anterior. Cero digital.

Lo que la doctora Susana realmente quiere

No quiere "tecnología avanzada". Quiere que su día sea más fácil:

• Que sus pacientes confirmen cita por WhatsApp automático.
• Que sus recetas tengan QR y firma digital para que sus pacientes las muestren en la farmacia sin discusión.
• Que al cerrar el día, las facturas del SAT estén listas sin abrir un segundo sistema.
• Que cuando un nuevo paciente la busque en Google, encuentre drsusana.aiportalmed.com y no doctoralia.com/dr-susana donde aparecen otros 5 dentistas en su zona compitiendo por la misma cita.
• Que pueda dictar la observación del paciente por voz mientras lo examina, y el sistema arme la nota SOAP solo.

Eso es lo que AIPortalMed™ resuelve. Un sistema mexicano, en la nube, que reemplaza a los 5 sistemas con uno solo. Pagas una suscripción mensual fija, todo incluido, sin comisión por paciente.

Capítulo 2¿Qué es exactamente el producto?

Antes de venderlo, tienes que poder explicarlo en 30 segundos sin titubear.

El producto en una sola frase

AIPortalMed™ e IAPortalVet™ son el SaaS mexicano que reemplaza a Aspel, Doctoralia y Excel con un solo sistema en la nube: expediente clínico, agenda, recetas con QR, CFDI 4.0 timbrado real, portal público sin comisión y asistentes de IA.

¿Por qué dos marcas, no una?

Médico humano y veterinario tienen necesidades distintas — el vet maneja vacunación NOM-064, hotel canino, hospitalización con triage, dermatología por especies. El médico humano maneja CIE-10, especialidades como oftalmología, otorrino, dental.

Decidimos arquitectura de marca doble capa:

• AIPortalMed™ — producto para médicos humanos. Dental, oftalmología, otorrino, gastro, ginecología, cardiología, dermatología y otras especialidades.
• IAPortalVet™ — producto para clínicas veterinarias. Pequeñas especies primario (perros, gatos), exóticos secundario.
• Dr. Orejas™ — mascota oficial del producto vet. Es un basset hound con bata blanca. No es producto independiente, es la voz de marca emocional del software vet. Aparece en marketing, onboarding, e incluso es el asistente de IA dermatológica de la app.

El IMPI (registro oficial de marca)

Las dos marcas están en trámite de registro ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial:

Clase 42 = servicios científicos y tecnológicos + diseño y desarrollo de software. Es la clase correcta para SaaS en México. Cuando IMPI apruebe (típicamente 12-18 meses), pasamos de ™ (Trademark = aviso de uso) a ® (Registered = registrada). Mientras tanto, el ™ ya es válido legalmente desde la fecha de presentación.

El tagline oficial — memorízalo

• MED: "Expediente, agenda y CFDI. Sin dolores."
• VET: "Expediente, agenda y vacunas. Con cariño canino."

La cadencia es la misma: tres conceptos + cierre corto. El cierre del MED ataca pain points; el cierre del VET ataca emoción. Eso refleja la diferencia entre cómo decide comprar cada perfil.

Dónde vive

AIPortalMed e IAPortalVet son aplicaciones web. Se accede desde cualquier navegador moderno (Chrome, Edge, Safari, Firefox), desde cualquier dispositivo (Windows, Mac, Android, iPhone). No requieren instalación, no requieren PC dedicada, no requieren mantenimiento de servidor.

Cada clínica que contrata recibe su propio subdominio:

• drgarcia.aiportalmed.com para un dentista
• clinicajenni.aiportalmed.com para Jenni
• perrunos.aiportalvet.com para una clínica vet

Ese subdominio es de la clínica, no del marketplace. Cuando un paciente lo busca en Google, encuentra al doctor. No a la competencia.

Capítulo 3Los 6 módulos del sistema

Si entiendes para qué sirve cada módulo, ya puedes explicar el producto. No necesitas saber cómo funciona técnicamente.

Módulo 1 — Expediente clínico digital

Es el corazón del sistema. Cumple NOM-024-SSA3-2012 (médico humano) y el formato canónico del expediente veterinario mexicano.

Lo que el médico hace en este módulo:

• Abre el expediente del paciente (existente o nuevo).
• Registra motivo de consulta, anamnesis, exploración física, diagnóstico, plan de tratamiento.
• Adjunta fotos, radiografías, PDFs de laboratorio. La IA Gemini Vision extrae automáticamente valores y hallazgos.
• Firma digital al cerrar la consulta (NOM-151 compliant, con audit trail).

Una vez cerrado, el expediente no se sobrescribe. Si alguien lo modifica después, queda como "enmendado" con registro de qué cambió, quién y cuándo. Esto es defensa legal real en caso de auditoría o demanda.

Módulo 2 — Agenda inteligente

Vista día/semana/mes con drag and drop. Multi-doctor, multi-sede.

• Lista de espera (waitlist): cuando se libera un slot, el sistema sugiere a quién avisar primero.
• Compactador: junta huecos del día automáticamente para optimizar.
• Estados: SCHEDULED → EN_ROUTE → ARRIVED → IN_PROGRESS → COMPLETED. El paciente confirma desde WhatsApp.
• Recordatorios automáticos: T-24h y T-2h por WhatsApp.
• Score de no-show: predictivo, basado en historial del paciente.
• Sala de espera virtual: el paciente/tutor llega, se registra, recibe ETA dinámico, espera afuera con certeza.

Módulo 3 — Recetas digitales

Generadas dentro de la consulta abierta. No es un módulo separado.

• Autocompletado desde catálogo de medicamentos (humanos no controlados o veterinarios con clasificación Grupo I/II/III NOM-064).
• Firma con SignaturePad (toque/click del doctor).
• QR validable: pacientes o farmacias escanean y ven la prescripción original sin manipulación.
• PDF descargable + share por WhatsApp con un click.
• Vet: alerta automática de interacciones medicamentosas en tiempo real (28+ pares críticos con severidad ALTA/MEDIA/BAJA).
• Vet: calculadora de dosis por peso/edad/especie integrada.
• Folio cuantificado SENASICA obligatorio para Grupo I (controlados vet).

Módulo 4 — CFDI 4.0 timbrado real

Esta es una de las features más fuertes del sistema. NO es módulo extra. NO es add-on de terceros. Está incluido en el precio mensual.

• Timbrado real con PAC autorizado (SW Sapien). UUID válido del SAT en cada factura.
• Soporta Público en General (RFC genérico XAXX010101000) con InformacionGlobal cuando aplica.
• Cancelación con CSD según razones SAT (01, 02, 03, 04).
• Audit trail completo en base de datos (5 años de retención legal).
• El médico solo da check al "Emitir factura" y captura RFC del paciente. El sistema hace todo lo demás.

Módulo 5 — Portal público del paciente

Cada clínica tiene su propio subdominio (drgarcia.aiportalmed.com) que sirve como su sitio web público.

• El paciente reserva cita sin app, sin login complicado.
• 0% de comisión por paciente. Para siempre.
• Personalizable: foto del médico, biografía, especialidad, horarios, ubicación.
• SEO-friendly. Aparece en búsquedas de Google del nombre del médico + especialidad.

Módulo 6 — Asistentes de IA

Esto es lo que diferencia AIPortalMed/Vet de cualquier competidor mexicano hoy.

• AI Scribe: el doctor dicta su observación por voz, la IA arma la nota SOAP estructurada. Versión free con Web Speech API del browser; versión paid con Whisper API para más precisión.
• AI Diagnostic Assistant: análisis de radiografías panorámicas dentales, cefalometría, lesiones dermatológicas veterinarias. Devuelve diferenciales con porcentaje de probabilidad, tests recomendados, urgencia coloreada. Estructurado, no chat libre.
• Dr. Orejas IA (vet): timeline de evolución dermatológica del paciente. Sube foto → análisis con morfología, diagnósticos diferenciales por probabilidad, tests recomendados con prioridad, nivel de urgencia.
• Interacciones medicamentosas (vet): cuando el MVZ receta, el sistema verifica contra 28+ pares de interacciones críticas y alerta con severidad coloreada.

Capítulo 4Lo que nos hace diferentes

Saber el producto no basta. Tienes que poder explicar por qué somos mejores que las alternativas — sin agredir.

vs Aspel SAE

Aspel es el rey histórico de software contable y administrativo en México. Pero fue diseñado en los 90s para PC Windows local. No fue pensado para SaaS en nube.

El ahorro de Año 1 vs Aspel es aproximadamente 60-75%. Pero ojo: nunca digas "Aspel está obsoleto" — el médico que ha usado Aspel 10 años va a defender su decisión pasada. Mejor enfrámalo así: "Aspel resolvió un problema diferente, el de 2005. Hoy en 2026 las necesidades son distintas."

vs Doctoralia

Doctoralia es el marketplace más fuerte en México para médicos. Pero su modelo es marketplace: los pacientes son del marketplace, no del médico.

El ahorro brutal vs Doctoralia es ~$47,000 MXN al año para una clínica con 30 pacientes nuevos mensuales. Y lo más importante: la base de pacientes es del médico, no del marketplace.

vs ChatGPT genérico

Una objeción real que recibirás: "¿Para qué pago si mi doctor puede usar ChatGPT gratis?"

La respuesta que tienes que memorizar:

Cinco diferenciadores específicos que vale la pena conocer:

1. Persistencia en expediente: cuando Firulais regrese en 3 meses, el análisis sigue ahí. En ChatGPT esa conversación se perdió.
2. Contexto automático: la IA recibe raza, edad, alergias, vacunas, tratamientos previos sin que el doctor tipee. Mejor contexto = mejor diagnóstico.
3. Output estructurado: diferenciales con porcentaje, tests con prioridad, urgencia con color. Listo para pegar al expediente.
4. Trazabilidad legal: qué foto, qué modelo, qué versión, qué hora, qué usuario. Para auditorías y seguros de responsabilidad civil.
5. Comparación temporal: timeline con miniaturas. Mide si el tratamiento funcionó.

vs Excel o papel

El último 30% del mercado mexicano sigue con Excel o papel. Sus razones reales:

• Desconfían de la nube ("¿y si te quiebras?").
• Llevan 20 años así, "siempre ha funcionado".
• Tienen miedo a que el equipo no aprenda.

El argumento ganador con este perfil NO es decirle "estás obsoleto". Es plantar la pregunta:

"Si mañana se incendia tu bodega o tu disco duro truena, ¿cuántos años de tu trabajo tardas en rearmar? Aquí, si la PC se quema, te logueas desde la del vecino y sigues operando en 5 minutos."

Capítulo 5Pricing y planes

Memoriza los tres tiers. Es lo primero que te van a preguntar.

Los 4 tiers

Lo que TODOS los tiers incluyen

• Expediente clínico NOM-024 compliant
• Agenda inteligente con waitlist y recordatorios WhatsApp
• Recetas con QR firmadas
• CFDI 4.0 timbrado nativo (Starter limitado, Pro+Premium ilimitado)
• Portal público con subdominio propio
• Multi-clínica nativo
• Soporte WhatsApp en horario CDMX
• Backup automático Google Cloud
• 7 días gratis sin tarjeta
• Sin contrato de permanencia
• Exportación de data en cualquier momento

La diferencia real entre Starter, Pro y Premium

Starter es para quien empieza desde cero. Pro es para la clínica que ya factura ~$30-80K MXN/mes. Premium es para clínica establecida con varios doctores o multi-sede.

Cuando un prospecto te diga "¿cuál tier me conviene?", haz dos preguntas:

1. "¿Cuántos doctores atienden en tu clínica?"
2. "¿Tienes una sola sede o más?"

Con eso ya sabes:

• 1 doctor, 1 sede → Starter
• 2 doctores, 1 sede → Pro
• 3-5 doctores o 2+ sedes → Premium
• 10+ doctores o cadena → Enterprise

Cómo se paga

• Stripe (tarjeta de crédito/débito) mensual recurrente. Visa, MasterCard, AMEX.
• Para Premium o Enterprise: opción de transferencia con factura anual (hablar con founder para negociar).
• 7 días gratis sin tarjeta. Si no paga después, la cuenta queda en modo lectura — el cliente no pierde data, solo no puede agregar nueva hasta reactivar.

Capítulo 6Funcionalidades estrella

De los 6 módulos, hay 5 features que SIEMPRE mueven la aguja en la demo. Si solo puedes mostrar 5 cosas, muestra estas.

1. AI Scribe — dictado por voz que arma SOAP

El doctor dicta su observación libremente al examinar al paciente. La IA estructura la nota SOAP completa: Subjetivo, Objetivo, Análisis, Plan.

Por qué importa: ahorra 5-7 minutos por consulta. Para un doctor que atiende 8 pacientes al día, son 40-56 minutos diarios recuperados.

Comparativo económico: ChatGPT Plus son $20 USD por doctor por mes. Una clínica con 5 doctores son $100 USD/mes ($1,200 USD/año = ~$24,000 MXN/año) solo en IA personal. Aquí está incluido.

2. Sala de espera virtual con ETA dinámico

El paciente o tutor llega al consultorio, hace check-in (recepción 1 click o autoservicio desde WhatsApp). Recibe ETA estimado.

• Si ETA > 15 min: mensaje "tienes tiempo para un café ☕".
• Si ETA < 15 min: mensaje "en ~10 min te toca, regresa por favor".
• Si la consulta anterior se alarga, ETA se recalcula y reenvía automático.

Por qué importa: post-COVID, los pacientes prefieren no esperar en sala. Esta feature es diferenciador real — ningún sistema mexicano la tiene aún.

3. Plan de tratamiento con aceptación parcial (dental)

El dentista arma plan con AI que sugiere procedimientos priorizados (alta/media/baja urgencia) con precio inline.

Link compartible al paciente vía WhatsApp. El paciente desde su celular ve cada procedimiento con su precio. Toggle individual procedimiento por procedimiento. Subtotal dinámico recalcula en tiempo real. Firma con dedo.

Por qué importa: el modelo "todo o nada" anterior tenía conversión baja porque el paciente declinaba el plan entero si no podía pagar todo. Aquí cierra al menos los urgentes y deja lo electivo para después. Sube conversión brutal.

4. Alerta de interacciones medicamentosas (vet)

Al recetar 2+ medicamentos vet, el sistema verifica automáticamente contra dataset de 28+ interacciones críticas. Alerta inline con severidad coloreada.

Por qué importa: defensa legal pura. Si el MVZ receta combinación peligrosa y pasa algo, el sistema le advirtió y queda audit trail. Sin alerta, el MVZ queda expuesto a demanda civil.

Ejemplos de alertas LETALES que el sistema detecta:

• Paracetamol + felino → metahemoglobinemia letal
• Permetrina + felino → neurotoxicidad letal
• Ivermectina + razas MDR1 (Collie/Aussie) → neurotox severa
• Tramadol + ISRS → síndrome serotoninérgico, riesgo mayor en felinos
• AINE + corticoide → úlcera gastrointestinal severa

5. CFDI 4.0 timbrado en 2 clicks

En la pantalla de Caja, el médico cobra al paciente. Marca el check "Emitir factura". Captura el RFC del paciente. Listo — CFDI timbrado real del SAT en segundos.

Por qué importa: NO es módulo extra. NO requiere PAC aparte. NO requiere capacitación adicional. Aspel cobra $2,000+ por módulo CFDI separado. Aquí está incluido.

Cómo usar estas 5 en una demo de 20 minutos

1. Minutos 0-3: Dashboard + agenda hoy + recordatorios WhatsApp
2. Minutos 3-6: AI Scribe en vivo (dictar 30 segundos, mostrar SOAP estructurado)
3. Minutos 6-9: Expediente + adjunto con análisis Gemini Vision
4. Minutos 9-12: Recetas con QR + (si vet) alerta interacciones
5. Minutos 12-15: Plan dental aceptación parcial O sala de espera virtual (según interés)
6. Minutos 15-18: Caja POS + CFDI 2 clicks
7. Minutos 18-20: Pricing + 7 días gratis + cierre

Capítulo 7Compliance y marco legal mexicano

No tienes que ser abogado, pero sí necesitas saber qué normas cubrimos y por qué importan al cliente.

Médico humano

• NOM-024-SSA3-2012: expediente clínico electrónico. Obligatorio en México desde hace años. AIPortalMed cumple out-of-the-box (campos requeridos, audit trail, firma).
• CFDI 4.0 SAT: facturación electrónica obligatoria desde 2023 (versión 4.0). Timbrado nativo con SW Sapien (PAC autorizado por SAT).
• LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La "GDPR mexicana". Encriptación at-rest y in-transit. DPA firmable con cliente.
• NOM-151: conservación de mensajes de datos. Firma digital del médico con audit trail compatible.
• COFEPRIS: respecto a recetas, el sistema solo facilita el flujo. El médico es legalmente responsable de lo que prescribe. NUNCA digas que "el sistema firma por el médico" — el médico siempre firma.

Veterinario

• LFSA: Ley Federal de Sanidad Animal. Marco general.
• NOM-064-ZOO-2000: clasificación de medicamentos veterinarios en Grupo I (controlados, psicotrópicos/estupefacientes/anabólicos), Grupo II (venta con receta) y Grupo III (libre con receta). El sistema auto-clasifica al teclear el nombre.
• Folio cuantificado SENASICA: obligatorio para Grupo I. El MVZ lo solicita a SENASICA, lo captura en cada receta Grupo I.
• NOM-046-ZOO: antirrábica canina/felina. CENAPRECE. El sistema tracking de aplicación.
• SIVE: Sistema de Vigilancia Epidemiológica. Cuando el MVZ diagnostica enfermedad reportable, el sistema marca para notificación a SENASICA.
• RPBI: Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos. NOM-087-ECOL-SSA1. Tracking del generador (vol, recolector autorizado).

¿Qué responder cuando un prospecto pregunta por compliance?

Capítulo 8¿Quiénes ya lo usan?

Tener pilotos reales es tu mejor arma. Aquí están los que puedes citar.

Pilotos LIVE confirmados

Cómo usar los pilotos en tu pitch

Tu credibilidad como afiliada Jenni es única: tú misma usas el producto en tu clínica desde junio. Cuando un colega te pregunte "¿realmente funciona?", la respuesta más fuerte que existe es:

"Yo misma lo uso desde junio en mi clínica. Lo que te quiero mostrar no es una demo de marketing — es lo que YO veo cada día."

Especialidades target post-pilotos

Hay 6 especialidades médicas humanas donde tenemos foco intencional porque son las que tienen mayor pain point + mayor disposición a pagar:

1. Dental (piloto LIVE Jenni — odontograma + plan parcial + STL viewer)
2. Oftalmología (piloto 13-jul — paridad técnica vs Luna Salud / CompuExpediente)
3. Otorrino
4. Gastro
5. Ginecología
6. Cardiología (con calculadora ASCVD)
7. Dermatología

Qué especialidades NO son target HOY

• Pediatría general (volumen muy alto, márgenes bajos, sensible al precio)
• Medicina interna hospitalaria (otro flujo, no consultorio)
• Cirugía mayor (necesita módulo de quirófano que aún no tenemos en MVP)
• Psiquiatría (necesita encriptación E2E más fuerte y compliance LGPD distinto)

Si te llega un prospecto de estas especialidades, escálalo al founder. No declines en frío — puede que haya excepción o roadmap específico.

Capítulo 9Las 10 objeciones más comunes

Si memorizas estas 10 respuestas, ya cierras 80% de demos.

1. "Es caro vs Aspel que es pago único"

Respuesta: "Aspel resolvió un problema diferente — el de 2005. Hoy te cobra licencias + módulos + usuario extra + actualización anual + PC dedicada + capacitación + CFDI aparte. En Año 1 son ~$45K vs $18K nuestros. Y nosotros mejoramos cada semana sin que pagues más."

2. "Doctoralia me trae pacientes gratis"

Respuesta: "Doctoralia no es gratis. Cobra 25-35% del valor de cada paciente que te trae, y esos pacientes son del marketplace, no tuyos. Aquí pagas un fijo conocido, sin comisión, y tu base es 100% tuya y exportable. Año 1 estás ahorrando ~$54K."

3. "Ya tengo sistema funcionando"

Respuesta: "No te pido cambiar hoy. Te pido tener un plan B antes de que tu sistema actual falle. Migramos tu data en 7 días sin que tu operación pare — Aspel/Excel/papel siguen corriendo en paralelo hasta que valides."

4. "¿Y si te quiebras, qué pasa con mi data?"

Respuesta: "Tu contrato dice que te exportamos toda tu data en CSV/JSON cuando quieras, sin penalización. Si AIPortalMed cierra (cosa que no va a pasar), tienes 6 meses de operación continuada en escrow + 90 días de notificación previa. Tu data está en Google Cloud Tier 3 Querétaro con backup automático diario. El papel se quema, esto no."

5. "Mi MVZ titular no aprende sistemas"

Respuesta: "No tiene que aprender. La recepción captura cita, asistente abre consulta. Él solo dicta su observación con voz — el AI Scribe arma SOAP. Lo único que hace es firmar con un click. Su workflow clínico no cambia, solo lo que pasa alrededor."

6. "¿Para qué pagar si mi médico puede usar ChatGPT?"

Respuesta: "La diferencia no es la IA. Es el EXPEDIENTE de la IA. ChatGPT te da una respuesta y la pierdes. Aquí cada análisis queda atado al paciente, con contexto automático, trazabilidad legal para auditorías y comparación de evolución en el tiempo. ChatGPT es la calculadora. Esto es Excel — pero hecho para tu clínica."

7. "¿Es seguro? ¿Cumple LFPDPPP?"

Respuesta: "Sí. Encriptación at-rest y in-transit, hosting en Google Cloud Tier 3 Querétaro, DPA (Data Processing Agreement) firmable, audit trail de cada acceso, backup automático diario. Cumplimiento LFPDPPP documentado. Firmamos NDA y acuerdo con cada cliente piloto."

8. "¿Cuánto tarda la implementación?"

Respuesta: "7-14 días típico. Día 1: alta del tenant + subdomain + Stripe. Días 2-5: migración de tu data actual (CSV de Aspel, screenshots con AI, o papel con white glove). Días 6-7: onboarding del equipo (2h Zoom). Días 8-14: paralelo con tu sistema viejo + soporte directo por WhatsApp."

9. "¿Soporta varios doctores / multi-sede?"

Respuesta: "Sí, nativo. Sin costo adicional por sede dentro del mismo tenant. Cada doctor puede atender en múltiples sedes y los reportes se desagregan por sede. El plan Premium ($1,499) incluye 5 doctores. Enterprise (custom) para 10+."

10. "¿Y si quiero exportar mi data?"

Respuesta: "En cualquier momento. Endpoint público GET /api/me/export devuelve toda tu data en CSV + JSON estructurado. No es 'rescate' — es derecho del cliente y está garantizado en el contrato."

Capítulo 10Cómo funciona el programa de afiliado

Entender exactamente cómo ganas dinero es lo que te mantiene motivada. Aquí está sin letra chica.

Lo esencial en una mirada

Ejemplos económicos concretos

Suponiendo que refieres clientes Pro $879/mes:

• 1 cliente Pro activo: ~$176 MXN/mes a ti
• 5 clientes Pro activos: ~$879 MXN/mes recurrente
• 17 clientes Pro activos: ~$3,000 MXN/mes (ya es algo serio)
• 30 clientes Pro activos: ~$5,300 MXN/mes

Si refieres mezcla con Premium $1,499/mes ($300 MXN/mes a ti por cada uno):

• 10 clientes Premium activos: ~$3,000 MXN/mes
• 20 clientes Premium activos: ~$6,000 MXN/mes
• 50 clientes Premium activos: ~$15,000 MXN/mes recurrente

Lo mejor del modelo recurrente: no tienes que vender de nuevo cada mes. Si refieres 20 clientes en 6 meses y todos se mantienen activos, en el mes 7 tu ingreso es el mismo aunque no hayas referido a nadie nuevo.

Cómo se atribuye una venta a ti

Tres mecanismos válidos:

1. Código de cupón personalizado: por ejemplo JENNI-PROMO. El cliente lo aplica al momento de contratar.
2. Link de referido con tracking UTM: link único generado por el founder, contiene tu identificación.
3. Notificación previa por escrito: WhatsApp o email con timestamp donde presentas al prospecto al founder antes de que contrate.

En caso de disputa (múltiples afiliados reclamando el mismo cliente), prevalece quien tenga primero registro con timestamp.

Lo que NO puedes hacer

• Promover competidores directos: Doctoralia, Aspel, CompuExpediente, Klikvet, Dentalink (durante el acuerdo + 6 meses post-terminación).
• Prometer features que no existen.
• Modificar pricing por tu cuenta sin autorización.
• Hacer spam masivo a no-profesionales.
• Suplantar al founder o representarte como "vendedora oficial" (eres afiliada, distinto).
• Compartir información confidencial (NDA anexo al contrato).

Lo que SÍ haces

• Promover entre tu red profesional (colegas, asistentes a congresos, alumnos, conocidos).
• Compartir tu código y link en mensajes personales.
• Hacer demos a prospectos calificados (o agendar con el founder si prefieres).
• Reportar mensualmente tu actividad (prospectos contactados, demos, cierres).
• Reciclar prospectos: si dijeron "no" hace 6+ meses, vuelve a intentar.

Capítulo 11Tu primera semana como afiliada

No improvises. Sigue este plan los primeros 7 días.

Día 1 — Setup personal

• Firma el contrato afiliado (ya revisado por abogado).
• Recibe tu código de cupón personalizado (ej. JENNI-PROMO) y tu link de referido.
• Confirma tus datos fiscales con el founder (RFC, CLABE, régimen) para que puedas emitir CFDI por las comisiones.
• Recibe acceso al Google Sheets compartido para trackear tus prospectos.
• Crea cuenta en Quizlet (gratis con Google) y entra al set de flashcards que el founder te compartirá.

Día 2 — Estudio inmersivo

• Lee este Manual del Afiliado completo (~90 min). Subrayar lo que no entiendas.
• Estudia las 110 flashcards en Quizlet con la función "Aprender" (~30 min).
• Si subió el founder el Audio Overview de NotebookLM, escúchalo en el coche o cocinando (~20 min).
• Hacé las preguntas que te queden por WhatsApp al founder.

Día 3 — Onboarding live con el founder

Sesión Zoom de 2.5 horas siguiendo el script de onboarding. Incluye:

• Recorrido producto en vivo (45 min)
• Demo guiada tú manejando (20 min)
• Break (10 min)
• Pitch de 30 segundos memorizado (15 min)
• Roleplay 3 objeciones top (30 min)
• Mecánica del programa (15 min)
• Plan de primeras 2 semanas (15 min)
• Q&A + cierre (10 min)

Día 4 — Lista de prospectos

Lluvia de ideas: escribe los nombres de 10-15 colegas o conocidos profesionales a quienes puedes hablarles del producto. Para cada uno anota:

• Nombre + especialidad
• Cómo lo conoces (compañero residencia, congreso, referencia, vecino)
• Qué sistema usa hoy (Aspel, Doctoralia, Excel, papel, no sé)
• Cuántos doctores/MVZs en su clínica
• Nivel de cercanía contigo (1-5)

Prioriza los 5 más cercanos a ti para arrancar. Construyes confianza primero.

Día 5 — Primer outreach

Contacta a los 5 prioritarios con la plantilla WhatsApp #1 (colega cercano) que el founder te compartirá. NO copies literal, personaliza para cada uno.

• Mandar mensaje uno por uno (NO grupo).
• Esperar respuesta antes de mandar siguiente touch.
• Registrar cada touch en el Google Sheets compartido (nombre, fecha contacto, status).
• NO mandar mensaje fuera de horario (9 AM - 8 PM).

Día 6-7 — Follow-ups y agendar demos

• Para quienes respondieron "cuéntame más", usa la plantilla #6 (cierre demo) proponiendo 2 opciones cerradas de día/hora.
• Si te queda lista para hacer demo tú sola, hazla. Si no te sientes lista, agenda con el founder de respaldo (él presenta, tú observas y aprendes).
• Para quienes no respondieron en 72h, manda plantilla #4 (follow-up sin respuesta) con el deck PDF adjunto.

Resumen visual de la semana 1

Metas realistas semana 1

• 10-15 prospectos identificados
• 5 prospectos contactados
• 2-3 demos agendadas
• 0-1 demos hechas
• 0 ventas cerradas (es normal — semana 1 es siembra)

Capítulo 12Recursos, soporte y siguiente paso

Tienes todo el material necesario. Aquí está dónde encontrarlo.

Material que tienes a tu disposición

Cuándo escalar al founder

El founder Jesús García está disponible por WhatsApp para escalamientos. Escalar cuando:

• Te llega un prospecto de especialidad NO target (ver capítulo 8).
• Te piden pricing fuera de los tiers estándar.
• Te piden descuento > 10% (tú puedes ofrecer hasta 10% sola).
• Te llega una objeción técnica que no sabes responder.
• Te llega prospecto de cadena con 5+ sedes (Enterprise).
• Hay duda fiscal/legal específica.
• El cliente referido tiene problema post-cierre que afecta retención.

Contactos oficiales

Métricas de éxito a 30 / 90 / 180 días

Tu siguiente paso concreto

Si terminaste de leer este manual:

1. Marca el calendario para la sesión Zoom de 2.5h con el founder.
2. Importa el set de flashcards a Quizlet y haz al menos una sesión de "Aprender" hoy mismo.
3. Empieza a pensar en los 10-15 nombres de tu lista de prospectos.
4. Confirma con el founder cualquier duda que te haya quedado del manual.
5. Firma el contrato cuando lo revise el abogado.

Manual del Afiliado v1 · 24-jun-2026 · documento confidencial
AIPortalMed™ · IAPortalVet™ · Dr. Orejas™
IMPI: AIPortalMed™ Exp 3580156 · IAPortalVet™ Exp 3648596 · clase 42